苦情殺到のWindows10への「強制」アップグレード、米では損害賠償請求に1万ドルの支払い命令
Windows10へのあまりに強引なアップグレード、損害賠償請求で1万ドル(約100万円)の支払い命令が出ました。詳細は以下から。
Advertisement
アップグレードのキャンセルの方法が極めて分かりにくく、日本でも消費者庁が注意喚起の文書を公表するなど大きな問題となっていたマイクロソフト社のWindows10への「強制」無償アップグレード。アメリカ合衆国では1万ドルの支払いが命じられました。
この裁判を起こしたのはアメリカ合衆国カリフォルニア州サウサリートで旅行代理店を経営するTeri Goldsteinさん。2015年7月にマイクロソフト社がWindows10をリリースした直後、仕事で使用していたPCが彼女の許可もなくアップグレードを開始した上に正常にアップグレードが終了しませんでした。
これによってGoldsteinさんの業務は遅々として進まなくなった上に、クラッシュ寸前の状態で何日も使用できなかったこともあったとのこと。
「(その時は)Windows10のことなんて聞いたこともなかったし、誰ひとり私にアップグレードするかなんて尋ねなかった」
そしてGoldsteinさんはマイクロソフト社を相手取り、PCが使用できなかった間の補償金と新しいPCの費用を求めて訴訟を開始。マイクロソフト社に対して1万ドルの補償金の支払い命令判決が出されるに至りました。
マイクロソフト社側は非を認めていませんが、同社のスポークスマンはこれ以上の訴訟費用をかけることを避けるために主張を収めたとのこと。
マイクロソフト社側の言い分は釈然としませんが、Windows10への「強制」アップグレードがユーザーに対して裁判所が損害賠償請求を認める形での損害を与えていたことが明示されたという意味で極めて画期的な判決と言えます。
この判例に続き、同様の訴訟が起こされることになるのでしょうか?そうなればマイクロソフト社は世界的な訴訟リスクを抱え込んでしまったと言うことにもなりそうです。
Microsoft draws flak for pushing Windows 10 on PC users The Seattle Times
売り上げランキング: 26
・関連記事
Windows10への強引なアップグレード、ついに消費者庁に注意喚起される | BUZZAP!(バザップ!)
マイクロソフト社はなぜ大麻ビジネスへの参入を決めたのか? | BUZZAP!(バザップ!)
レイシストと化したマイクロソフト社のAI、大麻大好きっ娘になって帰ってくる→速攻で公開停止に | BUZZAP!(バザップ!)
マイクロソフトのチャットAI、公開からたった1日でツイッターからレイシズムと陰謀論を「学習」して公開停止に | BUZZAP!(バザップ!)
Apple SIM対抗の「Microsoft SIM」まもなく登場、契約不要で国際ローミングも | BUZZAP!(バザップ!)
97歳のおじいちゃんがMicrosoftの「ペイント」で毎日10時間描き続けてきたピクセルアート | BUZZAP!(バザップ!)
この記事をSNSでシェア
ウェブサービス に関する人気記事
まだデータがありません。
ウェブサービス の最新記事
- 「X(旧ツイッター)新規ユーザー有料化」マスク氏が明言、インプレゾンビへの対抗策うたうも効果は疑問視
04月16日 12:30 - 【悲報】Netflix「継続的な値上げ」が確実に
01月24日 16:10 - YouTube「心肺蘇生」「窒息の処置」など検索が簡単に、正しい解説を固定表示で救命サポートへ
01月12日 16:00 - Amazon「プライムビデオ」に広告導入へ、非表示には追加で月額課金が必要に
12月27日 15:45 - PayPay「つみたてNISAで10億円還元」の大盤振る舞いへ
12月12日 11:13