富士通の「ARROWS NX F-04G」が発売停止、電源が入らないなどの不具合多発

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気が付けばドコモだけが新機種を発売するようになった富士通の「ARROWS」シリーズ最新モデル「ARROWS NX F-04G」の発売が中止されることになりました。詳細は以下から。

報道発表資料 : 「ドコモスマートフォン ARROWS NX F-04G」の一時販売停止のお知らせ | お知らせ | NTTドコモ

NTTドコモの報道発表資料によると、同社は5月28日に発売された「ARROWS NX F-04G」の販売を一時見合わせるそうです。

これはカメラが起動できない、電源が入らない、再起動を繰り返す、画面の表示が乱れるなどの事象が発生したことを受けたもので、原因は基盤部分の接続不良。

7月28日現在、同モデルは約6万2000台が販売されていますが、ユーザーから寄せられた不具合報告は販売数の1％を上回る712件に達しており、該当するユーザーに対してはドコモショップで修理対応が行われるとのこと。

なお、富士通のスマホが一時販売中止になるのは、発売日に通話や通信が出来ないことが判明した「REGZA Phone T-01D（2011年11月18日発売）」以来、実に4年ぶり。

症状が似ているにもかかわらず、発売日から2ヶ月が経過してから一時停止が決定された背景には、販売台数約5200台に対し、ユーザーからの不具合報告が245件（5％程度）だったT-01Dに対し、F-04Gの不具合報告率が低かったためとみられます。