「YouTube Premiumなのに広告が出るバグ」発生、再ログインすれば直るケースなど公式も不具合対策を公開

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「広告を非表示にしたくて有料プランに入ったのに……」という悲しい声が聞こえてきそうです。詳細は以下から。

海外の巨大掲示板「Reddit」での投稿によると、「YouTube Premium」に加入しているユーザーの画面に広告が流れてしまう不具合が発生したそうです。

実際の画面はこんな感じ。公式アプリの右上に「Premium」と表示されているにもかかわらず、TikTokの広告動画が映っています。

起こった原因については明らかにされていないものの、過去にも『FireTV Stick』などのサードパーティ製デバイスやスマートテレビで発生したという複数の報告があったそうです。

Googleは一度ログアウトすると改善する場合があるとしているほか、各デバイスでのトラブルシューティング手順も公開しています。

スキップ不可の5連続広告、4Kや高画質動画の有料化などが今まで予告なく行われてきただけに、Redditユーザーからは「上位プラン実装のために広告のテストを行ったのでは」との声も聞かれた今回の不具合。

月額1280円もの決して安くない料金を払っているユーザーにしてみれば、間違ってもプレミアムプランのメリットを消すようなアップデートなどはやってほしくないものです。