auが「交換用携帯電話機お届けサービス」拡充、壊れたスマホの交換機を当日に受け取りやすく



スマホが壊れたときにリフレッシュ品と即座に交換できるauの「交換用携帯電話機お届けサービス」がさらに便利になります。詳細は以下から。

KDDIのプレスリリースによると、同社は5月18日(木)から「故障紛失サポート(旧:安心ケータイサポートプラス/LTE)」で提供されている「交換用携帯電話機お届けサービス」を拡充するそうです。

交換用携帯電話機お届けサービスはスマホが故障した場合、同一機種・同一色のリフレッシュ品(電池は新品)を原則翌日に利用者が指定した場所に届けるサービス。

関東・関西では朝10時までに申し込めば当日中に届ける「お急ぎ便」も提供されていますが、新たに昼12時まで申し込めるよう、受付時間を延長するとしています。


預かり修理などと比べても遙かに短い時間で問題が解決できる上、交換後に古いスマホを返送する仕組みのため、壊れたスマホと新しいスマホを2台並べてデータ移行などもできる、なかなか便利な交換用携帯電話機お届けサービス。

なお、KDDI傘下の格安スマホ・UQ mobileも同様の仕組みを採用しており、利便性で他社を圧倒しています。

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