auが故障紛失サポートで「3時間特急便」開始、壊れたスマホをすぐさま交換可能に

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スマホを紛失、破損しても翌日昼には交換機が届く。故障機返却まで2週間の猶予があるので、じっくりデータ移行も可能。そんな便利すぎるauの保証サービス「紛失故障サポート」がさらに強化されます。詳細は以下から。

KDDIのプレスリリースによると、同社は2019年10月1日から「故障紛失サポート」で提供している交換用携帯電話機お届けサービスに「3時間特急便」を追加するそうです。

これは東京23区および大阪市で従来提供していた4時間特急便をさらにブラッシュアップしたもの。なんと3時間以内の超スピードで交換用のスマホが届きます。

さらに本日2019年9月24日から電話やネットから申し込むと当日中に交換用のスマホが届く当日配送サービスを拡大。従来の中部エリアに愛知県豊田市、静岡県静岡市などが加わります。