「持ち込み故障サポート」をauとUQ mobileが提供、スマホ故障時に代替機を最短当日配送しSIM差し替え利用できるように



故障・破損などで手元のスマホがとっさに使えなくなってしまうかもしれない。

そんな不安のあるユーザーにはうれしいサポートになりそうです。詳細は以下から。

KDDIのプレスリリースによると、同社は11月22日から「持ち込み故障サポート」の提供を開始するそうです。

これは、利用中のスマホが故障・破損した場合に同等機種の交換用機 (リフレッシュ品)を届けるという月額利用サービス。SIMのみ契約であれば、スマホを変えずにSIMカードを差し替えるだけで利用を再開できます。

auやUQ mobileへの新規契約またはMNPの際に加入でき、原則申し込み完了の翌日、最短で当日中に配送が可能。また1年間に2回まで利用できるとのこと。

対象機種はAndroidスマホおよびiPhone。月額利用料は機種によって異なり、以下の通りです。


なおサービス利用時の負担金は以下の通り。ホームページからの申し込みでWeb割引としてさらに550円値引されます。

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