ドコモ通信障害で重大事故に該当か、音声通話・データ通信両方アウトでahamoやMVNOに影響も



ドコモが通信障害を起こしているようです。詳細は以下から。

ツイッターなどの報告によると、現在NTTドコモユーザーから「急に圏外になった」などの報告が上がっています。


しかし18:00現在、NTTドコモ公式サイトの「通信状況のお知らせ」ではすべての地域において「現在の通信状況は正常です」と案内されたままとなっています。


・18:10追記
奇妙なのは「ahamoはOKでドコモはNG」という現象が起きている点。


ドコモ回線のMVNOにまで影響が及ぶ一方、ahamoは無事です。


・18:15追記
ahamoも圏外や機内モードなどで一度電波を手放すと、ネットワークに接続できなくなるようです。


・18:21追記
今なおドコモ公式ページでは「現在の通信状況は正常です」と案内されています。

・18:25追記
ようやく「通信状況のお知らせ」が更新され、17時ごろから音声通話およびデータ通信サービスに影響が出ていることが掲載されました。最新情報を見るには別のページへとアクセスするよう案内されています。通信状況のお知らせページの意味とは……


・18:30追記
対象サービス、原因、復旧見込み全てが「確認中」と案内されています。

重要なお知らせ(通信障害等) : 【お詫び】音声通話・データ通信サービスがご利用しづらい事象について | お知らせ | NTTドコモ


・18:40追記
ちなみに総務省が「重大事故」と定義づけているのは「影響利用者数3万人以上で、かつ2時間以上継続して発生したもの」。

19時までに解決しない場合、今回の通信障害も当てはまることになりそうです。

・18:45追記
対象サービスは音声通話とデータ通信で影響エリアは全国、原因や復旧見込みは「確認中」と案内されています。

・19:19追記
19時を超えてなお「つながらない」という声が寄せられており、復旧できていない模様。重大事故に該当するおそれがあります。



・19:38追記
公式ページは今なお18時30分更新時点のまま。対象サービスは音声通話とデータ通信で影響エリアは全国、原因や復旧見込みは「確認中」と案内されています。

・21:05追記
ドコモが通信が混み合っており、一部のお客様ではつながりにくい事象が発生しているものの、19時57分から順次回復している旨を告知しています。

原因は「ネットワーク工事の切り戻しに伴う信号量増大によるネットワーク輻輳」とのこと。

・10月15日12:30追記
ドコモが本件に関して記者会見を行うことを発表しました。

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