ウィルコムがサポートコインや修理アシストなどを終了へ、サービスセンター有料化に続いて

2012年11月30日 15:25 by shishimaru
カテゴリー モバイル | タグ

サービスセンターの一部有料化に踏み切ったウィルコムがサポートコインや修理アシストサービスなどを終了することを発表しました。また、支払期日も一本化されます。

WILLCOM｜ご利用料金のお支払い期日の変更および一部サービスの提供終了について

ウィルコムのプレスリリースによると、同社は毎月15日締切、翌月12日が支払い期日となっているユーザーに対して、12月の利用料金から「末日締切、翌月27日までの支払い」へと変更するそうです。また、2013年5月以降（予定）から、すべてのユーザーの支払い期日を翌月26日に変更するとのこと。

そして毎月の請求額に応じて自動的にたまる「コイン」を機種変更時や修理時に代金の一部として利用できる「サポートコイン」や、電話機・データカードが故障した際に修理代金の一部をウィルコムが負担し、ユーザーの負担を軽減する「修理アシストサービス」などの各種サービスも終了決定。終了するサービスとその時期は以下の通り。

・2013年3月末をもって終了
「国際ローミング」「ウィルコム ミーティング」「修理アシストサービス」「AIR-EDGEレンタルサービス」「ウィルコム海外レンタルサービス」「長期代品貸出サービス」「法人向け電話機レンタルサービス」

・2013年4月末をもって終了
「ウィルコム無線LANオプション」「ウィルコム無線LANオプション エクスプレスエリアコース」

・2013年5月以降（予定）をもって終了
「サポートコインサービス」

各種サービスについては、以下のページでまとめられています。

WILLCOM｜一部サービスの変更・提供終了のご案内
http://www.willcom-inc.com/ja/finfo/index.html

サービスセンターの一部有料化や支払期日統一、各種サービスの終了など、これらすべてはコスト削減の一環であると考えられますが、古くからのウィルコムユーザーにとって少しショッキングな内容かもしれません。

・関連記事
ウィルコムがサービスセンター有料化、オペレーターとの通話や各種手続き、操作の問い合わせが対象に | BUZZAP！（バザップ！）

スマフォを充電できる「ENERUS WX03S」レビュー、世界初の外付けバッテリー機能を搭載 | BUZZAP！（バザップ！）

ツートンカラーな「HONEY BEE 5 WX07K」レビュー、防水・スマフォ連携対応でより実用的に | BUZZAP！（バザップ！）

ウィルコムの累計契約数が500万件を突破、ドコモやauとのセット販売も | BUZZAP！（バザップ！）

「DIGNO DUAL WX04K」路線でいいのか、「ウィルコムのスマートフォン」への熱い思いをぶつけるアンケート実施中 | BUZZAP！（バザップ！）

この記事をSNSでシェア

フォローまたはいいね！して最新情報を手に入れよう
フォローする

モバイル に関する人気記事

  1. 【朗報】Pixel 8a「7年保証」で5月16日発売か、『ずっと使える廉価版』競合各社の格安スマホを圧倒へ
  2. 【悲報】Galaxy S25 Ultra「積層型バッテリー」非搭載でiPhone 16に見劣り、Snapdragon 8 Gen 4高騰で65W急速充電も非対応に
  3. 「廉価版iPad Pro」年内発売へ、miniLED搭載の新シリーズiPadは「ProとAirの中間」を目指した手ごろな高性能モデルに
  4. 「Snapdragon 8 Gen 4」低クロック動作すらGen 2圧倒の『えげつない高性能』に、ただし消費電力や発熱問題の懸念消えず
  5. 【朗報】Pixel 8a「お値段そのまま」か、まさかの値上げ回避で「7年保証の格安スマホ」爆誕も油断は禁物に

モバイル の最新記事