「Galaxy S II SC-02C」のAndroid 4.0アップデートに不具合、NTTドコモが提供を1日で中断

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NTTドコモが「Galaxy S II SC-02C」へのAndroid 4.0アップデートを提供開始した翌日に中止することを発表しました。



ドコモからのお知らせ : 「docomo NEXT series GALAXY S II SC-02C」 Android4.0 OSバージョンアップ一時中断のお知らせ | お知らせ | NTTドコモ

NTTドコモの告知ページによると、2012年7月3日(火)から提供している「GALAXY SII SC-02C」のAndroid 4.0へのOSバージョンアップを一時中断するそうです。

これはOSバージョンアップを実施後、一部の端末においてキーボードが強制終了し、文字入力ができない事象が発生する場合があることが判明したことを受けたもの。バージョンアップ提供再開については準備が整い次第、案内するとしています。

なお、アップデートを行った「Galaxy S II SC-02C」に上記の不具合が発生した場合、以下の手順で復旧できる場合があるとのこと。ただし変換履歴やユーザー辞書、各種設定内容が初期化(削除)されるため、注意が必要です。

1:ホーム画面より「メニュー」→「設定」→「アプリケーション」→「全て」→「Samsung日本語キーパッド」を選択
2:「データを消去」→「OK」を選択


NTTドコモは「ご利用いただいておりますお客様にはご迷惑をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。」とコメントしており、今後もユーザーへの一層のサービス向上に取り組んでいくとしています。

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